优居客

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优居客简介

一站式互联网装修服务平台——优居客,隶属于上海欢居信息技术有限公司。公司成立于2013年,注册资金500万,运营及客服中心位于上海市普陀区曹杨路272号,现有员工350多名。致力于通过信息化手段为用户提供更高效、更便捷、性价比更高的全方位装修解决方案。 放心装修就上优居客

优居客始终将“放心”作为公司重要的经营理念和品牌承诺。我们深知,放心是基于用户对我们的深度信任。也因为这份信任,我们将为业主提供更放心、省心的装修建材服务作为对这份信任的回报而不懈努力!

作为一家互联网科技公司,“用科技与服务改变装修行业”是优居客的使命与愿景。从科技入手,如何提高行业效率、提升用户体验,是我们不断追求永不停歇的使命。在线下服务领域,优居客精选上海800余家优质装修公司进行深度合作,基本覆盖上海市所有区块,可以满足上海用户对于装修就近原则下,根据需求量身定制公司的需求。同时,优居客严把装修公司质量关,从量房设计、方案报价到合同签约全程陪同,提供陪同量房、审核预算和陪同签约等服务,提前帮业主规避装修陷阱,获得了广大用户的普遍好评,这也是我们不断前进的动力。

2015年,针对“装修施工管理混乱、质量难以控制”的难题,优居客推出装修全程托管:为业主提供全方位管家式服务,帮业主监管装修全过程;验收满意再付款,确保业主装修资金安全;赠送水电、泥木、油漆、竣工4次节点验收,专业监理严格按照30余项行业施工规范上门验收,保障施工质量。如工程验收中出现任何质量问题,优居客将责令施工单位进行整改。装修托管让优居客相比同类平台“做得更重”,“管得更深”,使优居客进一步积累了口碑。此外,优居客还联合工商银行、江苏银行、建设银行和兴业银行等10大银行推出免息家装贷款,24期分期0利息,无需抵押担保,最高可贷50万,最快24小时到账,帮助业主解决装修资金紧张的难题!

2016年,优居客试水建材业务,建立了自有建材特卖馆。特卖馆合作了数百家知名品牌建材及家居厂商,包括东鹏瓷砖、格莱美瓷砖、老板电器、方太电器、樱花厨卫、3M净水器、格力空调等。每月数期的建材家居特卖会为业主提供了品类丰富、品质优良的建材家居用品。特卖馆的运营让优居客打通并逐步完善了线上线下的服务体验,为最终构建装修家居一体化生态体系打下基础。

2017年,优居客发布自有同名APP,标志着优居客在信息化服务的道路上又前进了一步。这款APP融合了目前优居客平台所有服务内容,各项服务申请只需通过手机轻点即可,大大提升了用户体验。

同年9月,优居客APP及新媒体平台全线发布“专家问答”服务版块,聘请行业专家团免费帮助业主解答所有装修全程遇到的难题。截至2018年1月3日,优居客专家团累计回答提问数已达到2919个,每月回答近千余条,提问数字以惊人的速度增长。得到了业主的广泛好评及转发。

2017年底,优居客再次大胆开创了全新的服务模式,与数千家家居品牌联合开启个性化家居定制服务。这种服务模式将过去繁琐的建材家居购买,通过专业团队上门服务的形式,彻底改变了用户传统的消费习惯,同时也颠覆了建材家居商家的销售模式,让业主足不出户即可体验到一站式购物的快感和便利,实现了真正省心省事的家居购买新方式!

通过全体优居客人不断的努力和坚持,短短四年多的发展,已经让优居客成为行业里具有相当影响力的装修平台。根据优居客后台显示,截至2018年1月3日,优居客累计服务业主已经达到 701099位!放心装修,就上优居客!

公司使命:用科技与服务改变装修行业公司愿景:做中国最好的装修家居服务平台公司价值观:开放诚信 自律自省 创新执行 服务共赢

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优居客发展大事记: 2013年,公司成立 优居客PC网站上线 2014年,推出免费监理、装修托管、免息装修分期等重要服务 2015年,试水建材业务 2015年12月,优居客建材特卖馆莘庄店开业 2016年,荣获中国质量信用3A级企业 2017年4月13日,成为上海市装饰装修行业协会会员单位 2017年3月,优居客APP正式上线 2017年9月,优居客 “专家问答”上线 2017年10月,开启“个性化家居定制”服务

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